Theo đó, sau thời gian thực hiện Chiến lược phát triển trợ giúp pháp lý và Đề án đổi mới đối với công tác trợ giúp pháp lý trên địa bàn Thành phố, các nội dung đều hoàn thành đạt và vượt kế hoạch đề ra. Hoạt động trợ giúp pháp lý đã góp phần vào sự ổn định và phát triển mọi mặt của Thành phố; giảm bớt tình trạng khiếu nại, tố cáo, tranh chấp trong cộng đồng dân cư, góp phần thực hiện tốt các chính sách giảm nghèo, đền ơn đáp nghĩa, bảo vệ nhóm người yếu thế trong xã hội, ...

Số lượng vụ việc trợ giúp pháp lý được tăng lên, tập trung vào các đối tượng trẻ em, công nhân tại khu chế xuất, khu công nghiệp, các khu vực là điểm nóng về bồi thường, thu hồi đất, giải phóng mặt bằng, tái định cư... Cùng với việc số lượng vụ việc trợ giúp pháp lý tăng lên, chất lượng thực hiện vụ việc cũng được nâng cao. Trung tâm Trợ giúp pháp lý nhà nước không nhận được khiếu nại, tố cáo của người được trợ giúp pháp lý mà nhận được các Thư cảm ơn từ những đối tượng đã được trợ giúp pháp lý.

Công tác phối hợp trợ giúp pháp lý trong hoạt động tố tụng đã được tăng cường, từng bước tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, phối hợp, tạo thuận lợi cho người thực hiện trợ giúp pháp lý tham gia các hoạt động bào chữa, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp cho đối tượng được trợ giúp pháp lý.

Công tác truyền thông về trợ giúp pháp lý được đẩy mạnh về số cuộc tổ chức, số lượng người tham dự và số người được tư vấn trong các đợt truyền thông. Lồng ghép trong các buổi truyền thông là việc cung cấp cho người dân các tờ gấp về trợ giúp pháp lý để người dân biết nhiều hơn tới công tác trợ giúp pháp lý, là điểm đến tin cậy của người dân khi có nhu cầu trợ giúp pháp lý

Bên cạnh những kết quả đạt được, Chiến lược phát triển trợ giúp pháp lý và Đề án đổi mới đối với công tác trợ giúp pháp lý cũng gặp những khó khăn vướng mắc; tổ chức bộ máy của Trung tâm Trợ giúp pháp lý nhà nước chưa được bổ sung đầy đủ, chất lượng đội ngũ viên chức chưa đồng đều; sự phối hợp giữa Trung tâm Trợ giúp pháp lý nhà nước với các cơ quan tiến hành tố tụng trên địa bàn Thành phố chưa thường xuyên, một số đơn vị còn chưa chú trọng đến công tác trợ giúp pháp lý; chất lượng đội ngũ cộng tác viên trợ giúp pháp lý không đồng đều…

Trên có sở đó, UBND Thành phố kiến nghị tiếp tục duy trì hoạt động truyền thông về trợ giúp pháp lý để nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ trợ giúp pháp lý của người dân thực hiện đa dạng hình thức truyền thông hơn để người dân dễ tiếp cận, ghi nhớ và là điểm đến tin cậy khi người dân có nhu cầu trợ giúp pháp lý. Đồng thời, quan tâm, tạo điều kiện về cơ sở vật chất, con người cho các Trung tâm Trợ giúp pháp lý nhà nước để viên chức của Trung tâm Trợ giúp pháp lý nhà nước có thể yên tâm cống hiến, phát triển hoạt động trợ giúp pháp lý trên địa bàn Thành phố.

Bảo Ninh